นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
📅 อัปเดตล่าสุด: 24 ตุลาคม 2024
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ Time2Drink ("เว็บไซต์", "เรา", "ของเรา") รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าชม ใช้บริการ หรือทำการซื้อสินค้าจาก www.time2drink.co ("เว็บไซต์") หรือสื่อสารกับเราที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ (เรียกรวมว่า "บริการ")
"คุณ" หมายถึง ผู้ใช้บริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้า ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือบุคคลอื่นที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลตามนโยบายฉบับนี้
กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงด้านแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือเหตุผลอื่นๆ เราจะเผยแพร่เวอร์ชันที่อัปเดตบนเว็บไซต์ และเปลี่ยนแปลงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" รวมถึงดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและใช้งาน
1. ข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณโดยตรง
เมื่อคุณใช้บริการของเรา คุณอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง เช่น:
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: รายละเอียดสินค้า ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย
- ข้อมูลสนับสนุนลูกค้า: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสื่อสารกับเรา
💡 คุณสามารถเลือกไม่ให้ข้อมูลบางส่วนได้ แต่ในบางกรณีอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการบางอย่างได้
2. ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ
เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณผ่าน คุกกี้ (Cookies), พิกเซล (Pixels), และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เช่น:
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
- ข้อมูลเครือข่าย: IP address การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ข้อมูลการใช้งาน: วิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์
3. ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากบุคคลที่สาม เช่น:
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (เช่น Shopify) ที่สนับสนุนเว็บไซต์ของเรา
- ผู้ให้บริการชำระเงิน ที่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เลขบัญชี และที่อยู่เรียกเก็บเงิน
- ผู้ให้บริการโฆษณา ที่ใช้คุกกี้และเครื่องมือติดตามเพื่อให้บริการโฆษณาเฉพาะบุคคล
💡 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามจะถูกจัดการตามนโยบายนี้
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
✅ ให้บริการและจัดส่งสินค้า – ดำเนินการสั่งซื้อ, การชำระเงิน, แจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อ, และประสานงานการจัดส่ง
✅ การตลาดและโฆษณา – ส่งโปรโมชั่น โฆษณา หรือแสดงโฆษณาเฉพาะบุคคล
✅ ป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย – ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันธุรกรรมที่อาจเป็นการหลอกลวง
✅ การสื่อสารและปรับปรุงบริการ – ตอบข้อซักถามและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตาม
เรารวบรวมข้อมูลผ่าน คุกกี้ เพื่อ:
🍪 ปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์
📊 วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
🎯 แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ
💡 คุณสามารถตั้งค่าบล็อกคุกกี้ได้ที่เบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน โลจิสติกส์ บริการคลาวด์
- พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด ที่ช่วยให้บริการโฆษณา
- ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาลหรือข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐ
- ในกรณีธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการ
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่เราไม่ได้ควบคุม เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์เหล่านั้น
การปกป้องข้อมูลของเด็ก
เรา ไม่ให้บริการแก่เด็ก และ ไม่เก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนตัวกับเรา โปรดติดต่อเราเพื่อลบข้อมูล
ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล
📌 ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
⏳ เราเก็บข้อมูลตามความจำเป็น เช่น การดูแลบัญชี ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือแก้ไขข้อพิพาท
สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
📍 คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ
- ขอเข้าถึงข้อมูล – ขอทราบว่ามีข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณ
- ขอลบข้อมูล – ขอให้เราลบข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูล – ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- จำกัดการใช้ข้อมูล – ขอให้เราหยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ
- ถอนความยินยอม – ยกเลิกการใช้ข้อมูลที่เคยให้ความยินยอมไว้
- จัดการการรับอีเมลส่งเสริมการขาย – คุณสามารถกด "Unsubscribe" ที่อีเมลของเราได้ทุกเมื่อ
💡 การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจต้องมีการยืนยันตัวตนก่อน
ข้อร้องเรียน
หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราผ่านรายละเอียดด้านล่าง
ติดต่อเรา
📧 Email: support@time2drink.co
📍 ที่อยู่: 140 ซอยลาดพร้าว 81 (ฐิติพร), แขวงคลองเจ้าคุณสิงห์, เขตวังทองหลาง, กรุงเทพฯ 10310
