นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

TIME2DRINK ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บไซต์ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ การสั่งซื้อ การบริการลูกค้า การตลาด การชำระเงิน และการจัดส่ง

ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ TIME2DRINK อาจเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการของลูกค้า เช่น:

• ชื่อ;
• ที่อยู่ออกบิลและที่อยู่จัดส่ง;
• หมายเลขโทรศัพท์;
• อีเมล;
• รายละเอียดคำสั่งซื้อและธุรกรรม;
• สถานะการชำระเงินและข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินบางส่วนที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน;
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้;
• การติดต่อผ่าน LINE OA อีเมล แบบฟอร์มเว็บไซต์ หรือช่องทางบริการลูกค้าอื่น;
• ข้อมูลการจัดส่งและติดตามพัสดุ;
• ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบอายุหรือสิทธิในการซื้อสินค้าเมื่อเหมาะสม;
• ข้อมูลอุปกรณ์ Browser, IP Address, Cookies และการใช้งานเว็บไซต์; และ
• ความต้องการเกี่ยวกับการรับข้อมูลการตลาด

โดยปกติ TIME2DRINK จะไม่ได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินแบบเต็มเมื่อการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

• ดำเนินการและจัดเตรียมคำสั่งซื้อ;
• ตรวจสอบการชำระเงิน;
• จัดการการจัดส่งหรือการรับสินค้าเอง;
• ติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ;
• ให้บริการลูกค้า;
• ดำเนินการคืนเงิน เปลี่ยนสินค้า หรือเคลม;
• ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การใช้งานที่ผิดปกติ หรือข้อผิดพลาดของระบบ;
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย บัญชี ภาษี และกฎระเบียบ;
• ปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ของลูกค้า;
• จัดการระบบสมาชิก โปรโมชั่น หรือกิจกรรมการตลาดตามความเหมาะสม; และ
• ส่งข่าวสารหรือการตลาดในกรณีที่ลูกค้าสมัครรับข้อมูล หรือกรณีอื่นที่ได้รับอนุญาต

Shopify และผู้ให้บริการ

ร้านค้าออนไลน์ TIME2DRINK ใช้ระบบ Shopify

ข้อมูลอาจได้รับการประมวลผลผ่าน Shopify และผู้ให้บริการอื่นที่ช่วย TIME2DRINK ในด้านต่าง ๆ เช่น:

• ระบบเว็บไซต์และ E-commerce;
• การประมวลผลการชำระเงิน;
• การจัดส่งและโลจิสติกส์;
• อีเมลและการสื่อสาร;
• Analytics;
• ระบบบริการลูกค้า;
• ระบบสมาชิกและการตลาด; และ
• การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่สมเหตุสมผลและจำเป็นสำหรับการให้บริการดังกล่าว การดำเนินธุรกิจ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการจัดส่ง

เพื่อดำเนินการจัดส่ง TIME2DRINK อาจส่งข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อผู้รับ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และคำแนะนำในการจัดส่งให้แก่ Grab Express, Inter Express หรือผู้ให้บริการขนส่งอื่นที่ใช้สำหรับคำสั่งซื้อนั้น

การตลาด

ลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลการตลาดอาจได้รับข่าวสาร ข้อเสนอ โปรโมชั่น หรือข้อมูลทางการตลาดจาก TIME2DRINK

ลูกค้าสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์หรือวิธีที่ระบุในข้อความนั้น หรือโดยติดต่อ TIME2DRINK

การยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดไม่กระทบต่อข้อความที่จำเป็นต่อการดำเนินคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง ความปลอดภัย หรือการบริการลูกค้า

Cookies และ Analytics

เว็บไซต์อาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของระบบ E-commerce การรักษาสถานะบัญชีและตะกร้าสินค้า ความปลอดภัย การวิเคราะห์ การปรับแต่งประสบการณ์ และการตลาด

ลูกค้าอาจสามารถจัดการ Cookies บางประเภทผ่าน Browser หรือเครื่องมือบนเว็บไซต์ที่มีให้

การปิด Cookies บางรายการอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

TIME2DRINK ใช้มาตรการด้านการจัดการ เทคนิค และการดำเนินงานที่เหมาะสมเพื่อดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

TIME2DRINK อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่สมเหตุสมผลและจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย บัญชี ภาษี การป้องกันการทุจริต การแก้ไขข้อพิพาท และการเก็บบันทึกทางธุรกิจ

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ลูกค้าอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ ถอนความยินยอม หรือสิทธิอื่นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สามารถส่งคำขอมายัง TIME2DRINK ผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง

TIME2DRINK อาจขอตรวจสอบตัวตนของผู้ยื่นคำขอก่อนดำเนินการ

ผู้เยาว์และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

TIME2DRINK ไม่มีเจตนาจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี

ผู้ที่สั่งซื้อเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ถือว่ายืนยันว่าผู้ซื้อและผู้รับสินค้ามีคุณสมบัติด้านอายุตามที่กฎหมายกำหนด

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

TIME2DRINK อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ ระบบ กฎหมาย หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

ฉบับล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์จะมีผลตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้

ติดต่อเรา

สำหรับคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล:

TIME2DRINK
LINE OA: @time2drink
โทร: 062 626 2896
อีเมล: support@time2drink.co